Handelsbetingelser

Her kan du læse mere
om vores handelsbetingelser


Firmainformation:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

Køge Dykkercenter
Tangmosevej 85C
4600 Køge
T: 56 64 16 00

kimlarsen@koegedykkercenter.dk
 
Køge Dykkercenter blev stiftet den 8. juni 2007.


Priser:
Alle priser hos Køge Dykkercenter er inkl. 25% dansk moms og andre afgifter men eksklusiv forsendelse.
Ved køb af professionelle dykkerkurser og materialer til disse er prisen dog ikke pålagt moms.
Priserne er dagspriser. 


Bestilling:
Du kan bestille varer, kurser, rejser, dykkerture og serviceydelser fra Køge Dykkercenter på følgende måder:
- via hjemmesiden www.kogedykkercenter.dk
- via e-mail kontakt@kogedykkercenter.dk
- via telefon 56 64 16 00
- i butikken
Bestiller du via hjemmesiden, modtager du en automatisk genereret bekræftelse på din bestilling umiddelbart efter have gennemført bestillingen.
Bestiller du via e-mail eller telefon sender vi dig en faktura til forudbetaling via bankoverførsel. 


Sprog:
Aftaler på www.kogedykkercenter.dk kan indgås på dansk. 


Betaling:
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Køge Dykkercenter eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Køge Dykkercenter. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores e-butik kan du betale med Dankort

Erhvervskunder kan efter forudgående aftale handle på kredit.
Betalingsfrist er 10 dage netto. Ved manglende betaling vil der blive tilsendt en rykkerskrivelse. Rykkerskrivelsen skal betales inden for 10 dage ellers fremsendes en ny rykkerskrivelse. Hver rykkerskrivelse koster kr. 100,-. Hvis 2. rykkerskrivelse ikke betales til tiden bliver sagen uden yderligere varsel overdraget til vores advokat for debitors regning. Alle forfaldne beløb vil blive tilskrevet 1,5 % i rente pr. påbegyndt måned.


Ordrebekræftelse:
Alle bestillinger foretaget via www.kogedykkercenter.dk bekræftes automatisk (pr. e-mail), og du vil indenfor max. 24 timer på hverdage modtage enten en ordrebekræftelse eller besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordrer eller udsolgte artikler).
Det er ikke muligt at få en kopi af ordrebekræftelsen tilsendt senere. 


Levering:
Alle forsendelser fra Køge Dykkercenter sendes som postpakker med PostDanmark medmindre andet aftales på forhånd.
På afsendelsesdagen vil du pr. e-mail modtage en besked om at din ordre er blevet afsendt.
Du vil herefter modtage pakken i løbet af 2-5 hverdage - eller kunne hente den på nærmeste posthus, hvis det ikke var muligt for PostDanmark at aflevere den.
Har du bestilt dine varer til afhentning i butikken vil du modtage en e-mail, når ordren er klar til afhentning. 


Fortrydelsesret for varekøb (forbrugerkøb):
Ved forbrugerkøb yder Køge Dykkercenter 14 dages fortrydelsesret på varekøb. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Når fortydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen skal sendes eller indleveres til:

Køge Dykkercenter
Tangmosevej 85C
4600 Køge

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset.

Når du fortryder dit køb tilbagebetales hele købesummen til dig. Dette gøres via en overførsel til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortydelsesret. det er derfor vigtigt at du oplyser os om registrerings- og kontonummer til din bankkonto.
Ekspeditionen fremmes hvis du medsender fyldestgørende informationer med pakken: kopi af ordrebekræftelse, dine bankinformationer hvortil tilbagebetaling kan ske samt kopi af forudgående korrespondance. Dette er dog ikke et krav.

Ved køb af forbrugsstoffer (feks. batterier), cd'er, dvd'er, bøger og manualer bortfalder fortrydelsesretten hvis forseglingen brydes.

Specielt tilpassede varer (feks. målsyede dragter) tages ikke retur. Forbrugeren accepterer således ved køb at fortrydelsesretten bortfalder idet fremstillingen påbegyndes med det samme.

Bemærk at vi ikke modtager pakker der er sendt pr. efterkrav eller anden forsendelse hvor modtageren skal betale ved modtagelsen.


Fortrydelsesret for varekøb (erhverv):
Ved salg til erhvervskunder (B2B) og offentlige institutioner ydes der ikke fortrydelsesret med mindre andet er aftalt på forhånd.


Reklamation:
Køge Dykkercenter yder 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det sendes eller indsender til os på vores adresse:

Køge Dykkercenter
Tangmosevej 85C
4600 Køge


Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en beskrivelse af fejlen. 
Bemærk at vi ikke modtager pakker der er sendt pr. efterkrav eller anden forsendelse hvor modtageren skal betale ved modtagelsen.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.


Frasigelse af og begrænsning af ansvar:
Nedenstående gælder med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler:

Køge Dykkercenter påtager sig ikke ansvar for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab, herunder indirekte tab der opstår som følge af forsinkelse eller mangler ved det solgte (varer og kurser), i anledning af aftaler mellem dig og Køge Dykkercenter.

Et erstatningskrav over for Køge Dykkercenter kan ikke overstige fakturabeløbet for det solgte.

Køge Dykkercenter kan ikke gøres ansvarlig for manglende eller forsinket levering i tilfælde, hvor følgende omstændigheder er indtruffet, hvis omstændighederne forhindrer opfyldelse af aftalen eller opfyldelsen er urimelig byrdefuld:
Arbejdskonflikt og enhver anden omstændighed, som parterne ikke er herrer over, såsom brand, krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft samt mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører, som skyldes nogle af de i dette punkt nævnte omstændigheder. 
Omstændigheder som nævnt, der var indtruffet inden tilbuddets afgivelse/aftalens indgåelse, medfører kun ansvarsfrihed, såfremt deres indflydelse på aftalens opfyldelse ikke kunne forudses på dette tidspunkt.
Det påhviler Køge Dykkercenter uden ugrundet ophold skriftligt at underrette dig om at sådanne omstændigheder er indtruffet.

ENHVER ORDRE MODTAGES UNDER FORBEHOLD FOR TRYKFEJL OG UDSOLGTE VARER SAMT FORCE MAJEURE, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lockout, svigtende forsyninger af råmaterialer, ildebrand, beskadigelse af Køge Dykkercenter eller Køge Dykkercenter leverandørers produktionsapparat, svigtende transportmuligheder, import/eksportforbud eller enhver anden begivenhed, som hindrer eller begrænser Køge Dykkercenter eller Køge Dykkercenter leverandørers muligheder for at levere. Køge Dykkercenter har i tilfælde af force majeure valget imellem at hæve handlen eller en del af denne, eller at levere den aftalte vare, så snart hindringen for normal leverance er bortfaldet. Køge Dykkercenter er i tilfælde af force majeure uden ansvar for ethvert tab hos køberen som følge af manglende levering.

Køge Dykkercenter kan ikke gøres ansvarlig, udtalt eller underforstået, for så vidt angår brugen af dette site, eller informationen, indhold, materiale eller produkter indeholdt på dette website. Du accepterer udtrykkeligt, at brugen af dette website er på egen risiko.

I det omfang loven tillader det, frasiger Køge Dykkercenter alle garantier, udtalt eller underforstået. Køge Dykkercenter kan ikke garantere at dette web-site, dets servere, eller e-mail sendt fra Køge Dykkercenter er fri for virus eller skadelige komponenter. Køge Dykkercenter kan ikke gøres ansvarlig for evt. skader af enhver art der stammer fra brugen af dette website, inklusiv, men ikke begrænset, til direkte, indirekte, tilfældige og afledte skader.


Ejendom:
Alle produkter købt hos Køge Dykkercenter forbliver Køge Dykkercenters ejendom indtil du modtager varen. Det betyder, at risikoen for bortkommet post tages af Køge Dykkercenter.